近日，卓一智能叉车售后团队回访了一家美国客户，该客户此前购买了我司的高位拣选叉车。本次回访旨在检查设备运行状态，并提供预防性保养服务，期间，客户对卓一高位拣选叉车的性能表现给予了高度评价。

项目背景

该客户业务量持续增长，面临仓库空间利用率不足和拣选效率低下的双重挑战。为此引入了卓一窄巷道物流方案，以优化垂直空间利用率，提升订单拣选和存取效率。

方案回顾
1.该车型最大起升高度12.5m，1.2吨强劲载重，可轻松应对大量货物垂直高低位拣选的需求。狭窄的车身宽度搭配改造升级的窄巷道货架，在有限的仓储空间内，为客户挖掘出更大的存储空间，解决了库容量不足的难题。

2.该车型选配了双向驾驶及磁导辅助驾驶，叉车驾驶员可始终面向作业目标方向行驶，视野无阻，同时无需自主把控方向，便可以稳定的直线在窄巷道中行驶，拣选取货流程更加安全高效。

3.针对高位作业可能产生的安全性问题，卓一智能叉车在升降方面采用了比例控制技术，并配备应急下降功能，有效降低门架晃动程度，在紧急情况下，可手动控制门架下降，进一步提升了高空作业时人员与货物的安全度。

客户点赞
该企业物流环节负责人对卓一高位拣选叉车的实际表现给予了高度评价：“卓一的物流升级方案超出了我们的预期，解决了过去仓库空间利用率不足和订单拣选效率低的痛点。这段时间我们的订单处理周期显著缩短，而且车辆的安全设计也让我们的员工在高空作业时更安心！”

感谢客户的信任与认可！卓一有着严格的质量管控体系，全员参与“零缺陷”质量工作目标宣誓，将对产品品质的坚守融入每一个工作环节，以后也会继续秉持对质量的执着，以可靠的产品和创新的物流解决方案，助力全球客户提升物流环节竞争力！